OFFRES DE SERVICES KONE CARE™

Le module d’entretien KONE Care Standard comprend une planification complète des visites de services pour votre équipement.

• Englobe l’entretien préventif pour que tout demeure en bon état de marche.
• Les services de dépannage et de réparation sont facturés séparément.
• Offre un accès en tout temps au centre de service Customer Care Center de KONE.
• L’application mobile KONE fournit de l’information en temps réel sur les travaux d’entretien en cours.
• Grâce au service en ligne KONE Care, vous pouvez accéder en tout temps à vos données d’entretien.
• Solution idéale pour les gestionnaires d’immeubles résidentiels de faible et de moyenne hauteur.

KONE Care™ Plus constitue une véritable solution de gestion du cycle de vie qui permet à KONE de partager les risques et les responsabilités par l’entremise d’un contrat d’entretien et de réparation plus complet.

• Inclut l’entretien préventif, les réglages, les réparations et les demandes de service.
• Information en temps réel sur les travaux d’entretien et de réparation en cours
• Grâce au service en ligne KONE Care, vous pouvez accéder en tout temps à vos données d’entretien
• Solution idéale pour les clients qui se fient au transport vertical pour le bon fonctionnement de leur immeuble.

KONE Care™ Premium est la solution idéale lorsque la circulation ininterrompue des personnes et la fiabilité du matériel sont essentielles à vos activités.

• Entente de service comprenant des heures de service définies, des délais de réponse prévus et l’assurance de la disponibilité de l’équipement.
• Paramètres contractuels d’assurance qualité proposés régulièrement par notre équipe de directeurs de compte.
• Des rapports sur l’historique d’entretien sont disponibles afin de vous aider à la planification de la gestion de biens immobiliers